Nieuwe features / FAQ

De nieuwe update van de app staat live en deze bevat een aantal grote veranderingen.  Hieronder geven we antwoord op de meest gestelde vragen die zijn binnen gekomen de afgelopen dagen.

Hoe bestel ik supplementen in combinatie met OSA’s?

Als u ook een paar supplementen wilt bestellen uw OSA order, gaat u als volgt te werk.

  • Vul de OSA orderkaart in zoals u dat gewend bent.
  • Als u de OSA order in uw winkelmandje wilt plaatsen worden de klantgegevens gevraagd.
  • U krijgt de melding dat het product is toegevoegd. U kunt nu nog een product bestellen of naar de winkelwagen gaan om de order voor deze klant af te ronden.
  • Kiest u voor nog een product bestellen, dan komt u terug in het startscherm en kunt u gaan naar het leesten, supplementen en folie formulier.
  • U zet de schuifjes uit bij leesten en folie en vult alleen de specifieke details van uw supplement order in.
  • Klik op het winkelmandje.
  • Bovenstaande melding wordt weer getoond. Nu kiest u voor “Naar Winkelwagen”.
  • U krijgt een overzicht te zien van wat u heeft besteld.
  • Nu kiest u voor bestellen en uw order is geplaatst.

Hoe kan ik vanuit de orderhistorie de status bekijken?

  • Ga via het menu naar “Orderhistorie”.
  • Zoek de order op via de zoekbalk.
  • U ziet nu bij de orderspecificaties een button: Orderstatus

Kan ik vanuit het leestenformulier de LutraCAD scan app raadplegen?

  • Ja, dat kan. In het leestenformulier kunt u aangeven wat ut wilt aanleveren.
  • blank
  • Als u kiest voor LutraCAD, dan wordt automatisch de app geopend. Daar gaat u verder zoals u dat gewend bent. Na het scannen en uploaden, gaat u terug naar de ZSM app, om het orderformulier af te ronden.

Hoe kan ik vanuit het winkelmandje mijn order aanpassen?

Voordat u uw order definitief besteld, krijgt u eerst uw winkelmandje te zien met een overzicht van de bestelde producten voor uw cliënt.

  • U kunt hier nog de klantgegevens aanpassen.
  • Door op het tandwiel te klikken achter het specifieke product, wordt het productieformulier weer geopend en kunnen er aanpassingen gedaan worden.
  • blank
Deze website is gerealiseerd door Webheads.